Tham khảo

Đọc kỹ trước khi sử dụng tài khoản shg669

Khi mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại shg669, bạn xác nhận đã đọc và chấp nhận toàn bộ điều khoản được trình bày trên trang này.

Áp dụng cho mọi tài khoảnGiao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyTruy cập theo pháp luật địa phươngCập nhật khi có thay đổi chính sáchHỗ trợ tiếng Việt
shg669 Đọc kỹ trước khi sử dụng tài khoản shg669
LIÊN HỆ CHÍNH SÁCH

Hỏi về điều khoản qua kênh hỗ trợ

Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản sử dụng, quyền tài khoản hoặc quy trình khiếu nại, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp. Bạn có thể liên hệ qua live chat trên trang, gửi email hoặc nhắn tin qua Telegram. Mọi yêu cầu liên quan đến điều khoản sẽ được ghi nhận và phản hồi theo thứ tự tiếp nhận.

Live Chat Nhấn vào biểu tượng chat góc phải màn hình để kết nối trực tiếp với bộ phận hỗ trợ tiếng Việt và đặt câu hỏi về điều khoản tài khoản.
Email Hỗ Trợ Gửi yêu cầu chi tiết về điều khoản hoặc khiếu nại qua email. Chúng tôi phản hồi theo thứ tự nhận được và ưu tiên các vấn đề liên quan đến tài khoản.
Telegram Liên hệ qua kênh Telegram chính thức để được hỗ trợ nhanh về điều khoản sử dụng, xác minh ví hoặc thắc mắc giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Dữ liệu, cookie và quyền riêng tư tài khoản của bạn

shg669 áp dụng mã hóa SSL cho mọi phiên đăng nhập và giao dịch. Chúng tôi thu thập dữ liệu cần thiết để xác minh tài khoản, xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và cung cấp hỗ trợ. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua các kênh đã liệt kê. Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm duyệt trang — bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Mã Hóa Dữ Liệu

Mọi thông tin tài khoản và giao dịch được mã hóa SSL. Dữ liệu cá nhân chỉ được dùng cho mục đích xác minh tài khoản và xử lý giao dịch theo điều khoản.

Chính Sách Cookie

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tuỳ chọn của bạn. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu qua cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Lưu Trữ Dữ Liệu

Chúng tôi lưu trữ dữ liệu tài khoản trong thời gian cần thiết theo quy định nội bộ. Khi tài khoản bị đóng, dữ liệu được xử lý theo quy trình xóa dữ liệu tiêu chuẩn.

Yêu Cầu Thay Đổi

Để yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân, liên hệ hỗ trợ qua live chat hoặc email. Chúng tôi xử lý yêu cầu và phản hồi sau khi xác minh danh tính tài khoản.

Những thắc mắc phổ biến về điều khoản sử dụng

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng thường đặt ra khi đọc điều khoản sử dụng tại shg669. Nếu câu trả lời chưa đủ rõ, bạn có thể liên hệ trực tiếp qua live chat để được hỗ trợ cụ thể hơn.

Có. Mọi giao dịch nạp và rút tiền qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money đều chịu sự điều chỉnh của điều khoản tài khoản hiện hành trên trang này.

Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu. Liên hệ bộ phận hỗ trợ qua live chat hoặc email, cung cấp thông tin tài khoản để chúng tôi xác minh trước khi xử lý yêu cầu.

Điều khoản có thể được cập nhật khi cần thiết. Chúng tôi thông báo qua kênh liên lạc đã đăng ký. Tiếp tục sử dụng dịch vụ nghĩa là bạn chấp thuận phiên bản mới nhất.

Tài khoản có thể bị tạm khóa nếu phát hiện hoạt động bất thường, thông tin không hợp lệ hoặc vi phạm điều khoản. Chúng tôi sẽ thông báo và hướng dẫn cách giải quyết qua kênh hỗ trợ.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tuỳ chọn của bạn. Không có dữ liệu nhạy cảm nào được lưu trong cookie. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Quyền truy cập phụ thuộc vào pháp luật địa phương tại khu vực của bạn. Dịch vụ chỉ áp dụng tại những nơi pháp luật cho phép. Nếu không chắc, hãy liên hệ hỗ trợ để được tư vấn.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.