Câu hỏi phổ biến khi dùng shg669
Phần lớn câu hỏi chúng tôi nhận được xoay quanh ba chủ đề: tạo và xác minh tài khoản, thao tác nạp rút bằng ví nội địa, và lý do không vào được sảnh trên điện thoại. Khi bạn đăng ký, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký — nhập đúng mã là tài khoản kích hoạt
ngay. Với nạp tiền, bạn mở ứng dụng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chuyển đến số tài khoản hiển thị trong phần nạp tiền, xác nhận bằng mã PIN của ví — giao dịch được hệ thống ghi nhận sau khi ví xác nhận thành công. Rút tiền yêu cầu tài khoản ví khớp với họ tên đăng ký — đây là
bước xác minh bắt buộc nhằm bảo vệ số dư của bạn. Nếu truy cập từ điện thoại bị chậm, hãy thử xóa cache trình duyệt hoặc đổi sang mạng khác. Mọi thắc mắc chưa có trong trang này đều có thể gửi đến kênh hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money